При общуването си в социалния контекст хората използват различни канали за предаване на информация.Въпреки че езикът е това, което може би най-силно отличава хората от другите живи същества, когато говорим, рядко използваме само думите, за да предадем съобщението.Всъщност повече от две трети от цялата човешка комуникация е невербална, което означава, че до голяма степен е безсъзнателна, защото хората често не съзнават невербалните сигнали, които изпращат или получават (Pederson, Wright, Weitz, 1988). (www.psihologia.net)

Не само въвеждането на нови форми на поведение, но и засилената знаковост (символичност) на старите форми, може да свидетелства за определена промяна в типа култура. Показателно е, че смяната на културите (например в епохи на социални катаклизми) обикновено е съпроводена с рязко повишаване на семиотичността на поведението. Само езикът, усвоен в неговия ситуативен контекст, може да осигури пълноценна комуникация. Езикът се разглежда не като някаква структура, а като дейност на субекти, вписани в определени контексти. Дискурсът е комуникативна единица, свързана с определени условия на произвеждане. Комплексите от условия могат да бъдат типологизирани в палитра от жанрове. Така своеобразието на всеки дискурс може да бъде изучавано в рамките на даден жанр, от който основно произтича спецификата му. (Людмила Кирова)

"Разумното" поведение чрез електронната поща зависи от вашите взаимоотношения с човека отсреща и от контекста на общуването. Внимавайте с жаргона и местните акроними. (проект НПО-България)